Trading Partner Services

Langfristige oder einmalige Unterstützung mit dem SEEBURGER Trading Partner Service

  • Kompetente Ansprechpartner in der Betriebsphase 
  • Auswahl an Service-Paketen — je nach Bedarf 
  • Direkt vom Hersteller — alles aus einer Hand 

Der reibungslose Ablauf von Prozessen in Unternehmen und im Zusammenspiel mit Handelspartnern stellt heute einen unternehmenskritischen Faktor dar. Unternehmen, die ihre EDI-Anbindungen und übergreifende Prozess-Performance verbessern möchten ohne mehr Personal einzusetzen, profitieren vom SEEBURGER Trading Partner Service. 

Individuelles Onboarding 

Durch individuelles Onboarding erfolgt die Geschäftspartner-Anbindung nach individueller Vorgabe der Beteiligten, in der Regel gibt der Handelspartner jedoch die EDI-Guideline vor. SEEBURGER übernimmt im Rahmen einer Roll-out-Kampagne die Validierung der Dokumente und ggf. die Anpassung der Schnittstelle. Durch die große Erfahrung mit EDI-Handelspartneranbindungen kann der Komplexitätsgrad reduziert werden.

Fast Onboarding

Bei Fast Onboarding erfolgt die Geschäftspartner-Anbindung auf Basis Ihrer EDI-Guideline. Die Standardisierung ermöglicht schnelle eine Anbindung im Rahmen einer Roll-out-Kampagne.

B2B Community Service

Beim B2B Community Service übernimmt SEEBURGER die Anbindung und Betreuung der Handelspartner dauerhaft. Dies kombiniert Onboarding mit Monitoring der Verarbeitungen von Daten und nötigen Änderungen bestehender Verbindungen. Der SEEBURGER Service Desk ist Ansprechpartner für Trading Partner-Anfragen, Servicekoordination und Troubleshooting. Der SEEBURGER Business Integration Server wird im Kundenrechenzentrum in Eigenregie oder mit Hilfe von SEEBURGER Remote Services betrieben. 

Das B2B Clearing Center

Das B2B Clearing Center kombiniert B2B Community Service mit SEEBURGER Managed Services. Der Business Integration Server wird von SEEBURGER im SEEBURGER-Rechenzentrum betrieben.

Vorteile der Trading Partner Services

  • Ermöglicht die schnelle und bequeme Anbindung von EDI-fähigen und nicht EDI-fähigen Partnern
  • Beschleunigte Prozesse (Belegzustellung)
  • Reduzierung der Prozesskosten (Rechnungseingang)
  • Intensivierung der Geschäftsbeziehungen
  • Flexibilität – Trading Partner Services ist mit SEEBURGER Managed Services oder Remote Services kombinierbar
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