SEEBURGER
Community Management Application

Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern durch einfache und automatisierte Partner-Onboarding-Prozesse und Selfservices.

Unternehmen aller Branchen stehen oft vor Herausforderungen wie dem Onboarding von Lieferanten, Kunden und weiteren Geschäftspartnern sowie der Pflege von Partnerdaten innerhalb ihres digitalen Ökosystems. Unvollständige oder veraltete Informationen stehen reibungslosen, automatisierten Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen und ihren Partnern häufig im Wege.

Verabschieden Sie sich von mühevollen manuellen Pflegeaufwänden und reduzieren Sie die Zeit für das Onboarding: Mit der SEEBURGER Community Management Application (CMA) auf der zentralen BIS Plattform automatisieren Sie Digitalisierungs-Kampagnen und managen Ihre Trading-Partner-Communities.

Transparentes und automatisiertes Onboarding

über digitale Kampagnen zum Einholen von Stammdaten bis zur Übernahme in die BIS Plattform sowie automatisierte Dokumentenvalidierung.

Selfservices für Trading-Partner

zur Aktualisierung der Stammdaten inklusive Zertifikatsmanagement.

Für jedes Integrationsszenario

von klassischem EDI bis WebEDI, von MFT bis API.

Statt umständlicher Spreadsheets, die per E-Mail ausgetauscht werden, erlaubt CMA den strukturierten Überblick und direkten Zugriff auf alle Daten und Funktionen in der Applikationsinfrastruktur auf einem zentralen System. Das Portal kann so konfiguriert und gemanagt werden, dass es auf den spezifischen User und Anwendungsfall zugeschnittene Ansichten bietet. Oberflächen werden mit wenigen Klicks einfach, schnell und unkompliziert erstellt, um relevante Informationen beim Geschäftspartner abzufragen oder zur Verfügung zu stellen.

Die Community Management Application kann in jeglicher Cloud, in einer hybriden Umgebung oder on-Premises bereitgestellt werden.

Senken Sie Kosten für Onboarding und Stammdatenpflege um bis zu 60 % durch die Automatisierung manueller Prozesse.

Aktuelle und konsistente Stammdaten ermöglichen reibungslosen Datenaustausch über das gesamte digitale Ökosystem.

Berichte in Echtzeit verschaffen umfassenden Überblick über den Status von Onboarding-Kampagnen. So wird das Management von Digitalisierungsinitiativen ganz einfach.

Case Studies